Verzending & bezorging

Kids Brandstore verzendt pakketten/pakjes met DHL Express. 

KidsBrandStore's normale levertijd is 1-3 werkdagen. Op feestdagen en dagen met langere uitverkooptijden kunnen de levertijden echter iets langer zijn. 

De verzendkosten bedragen €5,90 in Nederland. De retourzending is altijd gratis, ongeacht de bestelde hoeveelheid. 

Uw bestelling wordt verzonden met de DHL Express On Demand Delivery (ODD) Service. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail en/of SMS van DHL Express met informatie over je levering.  Gebruikmakend van de links die hierin zijn opgenomen, kun je je levering aanpassen. Je kunt zelf beslissen hoe, waar en wanneer de levering moet plaatsvinden. Als klant ben je verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die je verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer. Als je een onjuist telefoonnummer invoert, kun je geen SMS-bericht ontvangen. DHL ON DEMAND DELIVERY biedt flexibele bezorgopties.

U wilt dat DHL Express: Kies:
Uw pakket op een andere dag aflevert: Plan uw levering
Uw pakket op een ander adres aflevert: Alternatief adres 
Uw pakket op een veilige plaats aflevert: Vrijgeving verzending
Uw pakket bij een buur aflevert: Bij buren afgeven
Uw pakket bij een DHL Servicepunt aflevert: Ophalen van servicepunt
Uw pakket bewaart: Vakantie-opslag

 

Als een door ons verzonden product tijdens het transport beschadigd of verdwenen is, is KidsBrandStore aansprakelijk voor de kosten. Je moet onze klantenservice echter binnen een redelijke termijn (14 dagen) op de hoogte brengen. Ook is KidsBrandStore aansprakelijk als producten die door jou worden geretourneerd beschadigd raken of verdwijnen, op voorwaarde dat het retouretiket wordt gebruikt voor de retourzending. Alle leveringen zijn verzekerd en kunnen worden getraceerd. Vergeet niet altijd de bon voor de retourzending te houden.

Wij leveren alleen naar Nederland.

Waar is mijn pakket?

Wij werken samen met DHL Expressdie je bestelling aflevert. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail en/of SMS van DHL Express met informatie over je levering. Gebruikmakend van de links die hierin zijn opgenomen, kun je je levering aanpassen. Je kunt zelf beslissen hoe, waar en wanneer de levering moet plaatsvinden. Je kunt met behulp van je verzendnummer ook op de website van DHL Express naar je pakket zoeken en kijk of dit is aangekomen. Het verzendnummer sturen we je in een aparte e-mail, zodra je bestelling ingepakt en verzonden werd.  

Volg je pakket hier.

Bij ons vind je kinder- en jeugdmode van de hoogste kwaliteit – Merkkleding online!

Telefoon: 024 - 808 03 07 (maandag-vrijdag: 9:00-17:00 uur) E-mail: info@kidsbrandstore.nl